Perguntas e Respostas frequentes (FAQ)

Por favor, leia nossas Perguntas e respostas frequentes (FAQ) e caso ainda fique alguma dúvida, fique a vontade para nos enviar uma mensagem.

Sim. São todos produtos originais Radiocell®.
Nossos produtos são originais da marca Radiocell e vão com a nossa marca, etiqueta, nota fiscal, garantia e etc., e de acordo com as especificações técnicas do fabricante.

Não. Original de fábrica OEM são produtos fabricados pela própria empresa fabricante do rádio. Os nossos produtos atendem as especificações técnicas da própria fabricante, porém são produzidas de forma independente.

A Radiocell® é uma empresa que está no mercado desde 1993, comercializando acessórios para radiocomunicação portátil e móvel, com marca própria. Possui sede em São José dos Campos interior de São Paulo e filial em Barueri, região metropolitana de São Paulo.

Aceitamos pagamentos em cartão de crédito, boleto bancário, Mercado Pago, além de transferências via PIX.

Sim. Todos os produtos Radiocell® possuem garantia contra defeitos de fabricação, que varia de 3 a 12 meses, dependendo do produto.

Sim. Claro. Será um prazer recebe-los.

Atualmente atendemos uma vasta gama de acessórios para radiocomunicação, bem como antenas, carregadores, fones de ouvido, microfones, baterias, etc..

Os produtos são despachados em até 24 horas após a aprovação do pagamento e poderá levar de 1 a 10 dias úteis para a realização da entrega dependendo do método de envio escolhido pelo cliente.

A Radiocell esta no mercado desde 1993 e já realizamos milhares de entregas para todo o país, somos especialistas no que fazemos.

Sua compra é realizada através do Gateway de pagamentos do Mercado Pago, uma das maiores plataformas de pagamentos online do mundo.

Nossa loja também utiliza a tecnologia – SSL (Secure Socket Layer) que faz a criptografia dos dados inseridos nas páginas, ou seja, transforma tudo em códigos ilegíveis, isto faz com que o tudo fique muito mais seguro para que você realize suas compras com total tranquilidade e segurança.

Fique tranquilo(a), sua compra conosco está segura!

Sim. Em todas as vendas são emitidas Notas Fiscais que são encaminhadas para o e-mail do usuário e também acompanham o produto na entrega.